セカンドコンサルとは??
皆さんこんにちは!✨
医療法人彩優会T’s DENTAL OFFICE 歯科助手の松田です♪
今週のブログは私が担当させていただきます!!
最近は暖かい日が続いたと思えば急に冷えたりと忙しい天候が続いていますね☁️
私は過ごしやすい春が1番好きですが、苦手な虫も活動を始める時期なので虫が近くにいないかドキドキしながら過ごしています( ; ; )
季節の変わり目ですので体調管理も気を引き締めて行いたいと思います!
さて今回は当院で行っているセカンドコンサルについてお話させていただきます!
セカンドコンサルとは、、、
①今後どのような治療になるか
②治療にどのくらい期間がかかるか
③大まかな治療の値段
などの計画を立てて通っていただいている患者様にお伝えしています!
患者様一人一人に合った計画を立てています✨
さて!!ここで問題です!
Qセカンドコンサルを行っている人はどなたでしょうか????
正解は!!
TC(トリートメントコーディネーター) でした!
少し難しかったかもしれません、、(´°̥̥̥̥̥̥̥̥ω°̥̥̥̥̥̥̥̥`)
TCについて詳しくお話させていただきます!
TC(トリートメントコーディネーター)とはドクターと患者様の間に立ち、双方にとって満足のいく治療を進めるための橋渡しを行う専門的なスタッフになります!高いコミュニケーション能力で患者様へのカウンセリングや説明、料金について詳しくお話しています✨
またカウンセリングをもとに、『痛くしないで欲しい』『いつまでに治療をおわして欲しい』などの患者様の思いを治療に反映するのもTCの役割になります!
いかがでしたか、??今回はセカンドコンサルとTC(トリートメントコーディネーター)についてお話させていただきました!
何かお困りごとなどございましたらいつでもお近くのスタッフにご相談くださいね🌹
次回のブログもお楽しみに〜!